利用規約 | 学用品購入クラウドサービス「こねっと」

policyこねっと利用規約

本利用規約（以下「本規約」と言います。）は、株式会社こねっと（以下「当社」といいます。）が運営するLINE公式アカウント「こねっと」（以下「本アカウント」といいます。）を介して提供する学用品購入クラウドサービス（以下「本サービス」といいます。）の利用に関する条件を、本サービスを利用するお客様（以下「お客様」といいます。）と当社との間で定めるものです。本サービスの利用に際しては、本規約の全文をお読みいただいたうえで、本規約の全文に同意いただく必要があります。

第1条（適用）

本規約は、本サービスの提供条件及び本サービスの利用に関する当社とお客様との間の権利義務関係を定めることを目的とし、お客様と当社との間の本サービスの利用に関わる一切の関係に適用されます。
当社が指定するウェブサイト上で掲載する本サービス利用に関する注意・制限事項は、本規約の一部を構成するものとします。
本規約の内容と、前項の注意・制限事項その他の本規約外における本サービスの説明等（以下「本サービス説明等」と言います。）が異なる場合は、本サービス説明等が優先して適用されるものとします。

第2条（定義）

本規約では、以下の用語を使用するものとします。

「知的財産権」とは、著作権、特許権、実用新案権、意匠権、商標権その他の知的財産権（それらの権利を取得し、またはそれらの権利につき登録等を出願する権利を含みます。）を意味します。
「コンテンツ」とは、文章、音声、画像、動画、ソフトウェア、プログラム、コードその他の情報のことを意味します。
「利用者情報」とは、本サービスにおいて当社が収集する情報（改訂前の本規約に基づき本サービスにおいて当社が収集した情報を含みます。）を意味します。
「AWS」とは、本サービスの一部としてサーバ環境を構成する、Amazon Web Services, Inc.（以下「AWS社」といいます。）が提供するクラウドサービスをいいます。
「AWS利用条件」とは、AWS社が定めるAWSの利用条件をいい、https://s3-us-west-2.amazonaws.com/legal-reseller/aws+Reseller+Customer+License+Terms.pdfおよびhttp://aws.amazon.com/trademark-guidelines/に掲載されているものをいいます。

第3条（本規約への同意）

お客様は、本規約および別途定める「学用品購入クラウドサービス」プライバシーポリシー（以下総称して「本規約等」といいます。）に同意し、本アカウントを友だち追加したうえで、本規約等の定めに従って本サービスを利用するものとします。お客様は、本規約等に同意できない場合は、本サービスを利用できないものとします。
お客様は、本サービスの会員登録画面で登録することで、本規約に同意をしたものとみなされるものとします。
お客様が本規約に同意しない場合、お客様は下記の手順に従い、直ちに本アカウントを友だちから削除するものとします。当社の指定する手順については、こちらをご確認ください。
当社は、お客様が、以下の各号のいずれかの事由に該当する場合は、登録及び再登録を拒否することがあり、またその理由について一切開示義務を負いません。

第4条（本規約の変更）

当社は、当社が必要と判断する場合、本サービスの通知機能によりお客様に通知することにより、いつでも本規約を変更できるものとします。
変更後の本規約は、当該通知がされた時点からその効力を生じるものとし、お客様は本規約の変更後も本サービスを使い続けることにより、変更後の本規約に対する有効かつ取消不能な同意をしたものとみなされるものとします。
お客様は、本サービスをご利用の際には、随時、最新の本規約を参照するものとします。

第5条（個人情報等の取扱い）

当社は、「学用品購入クラウドサービス」プライバシーポリシーに基づき、利用者情報を適切に取扱うものとします。
当社は、ご意見、ご質問、苦情のお申出を、以下のメールアドレスで受け付けます。
helpdesk@conet-hiroshima.co.jp

第6条（アカウント）

お客様は、本サービスを利用するために使用する、LINEヤフー株式会社が提供するサービスである「LINE」上のお客様のアカウント（以下「お客様LINEアカウント」といいます。）を不正に利用されないよう、お客様ご自身の責任でお客様LINEアカウントを厳重に管理しなければなりません。当社は、お客様LINEアカウントを利用して行われた一切の行為を、お客様ご本人の行為とみなすものとします。
お客様は、いつでも本アカウントを友だちから削除することで利用を終了することができます。お客様が上記の方法により、本サービスの利用を終了したとしても、利用者情報が削除されるわけではありません。当該情報の取り扱いについては、「学用品購入クラウドサービス」プライバシーポリシーの定めるところによるものとします。
当社は、お客様が本規約に違反しまたは違反するおそれがあると認めた場合、その他当社が必要と判断する場合、あらかじめお客様に通知することなく、お客様LINEアカウントによる本サービスの利用を停止することができます。
お客様LINEアカウントによる本サービスにおけるすべての利用権は、第三者に譲渡、貸与もしくは相続させ、または担保に供することはできません。

第7条（権利の許諾・帰属等）

当社は、日本国内に限り、本規約に従い本サービスを無償で使用する一身専属的かつ譲渡不能の非独占的権利をお客様に許諾するものとします。
本サービスの所有権は当社に帰属するものとします。
本サービスを通じて提供されるすべてのコンテンツは、当社ならびに各著作権者が所有し、利用者は著作権法で定める利用者個人の私的使用の範囲外では使用できないものとします。本サービスを通じて入手したデータを加工して得た成果物の著作権は、当社が所有するものとします。
本サービスにかかる特許権その他の知的財産権は、当社またはライセンス許諾元である第三者に帰属するものとし、いかなる知的財産権もお客様に移転するものではないものとします。お客様は、当該権利を侵害するいかなる行為も行ってはならないものとします。
お客様は、本規約に定めのない限り、本サービスを複製、改変、結合、頒布、送信、展示、貸与、翻案、転載、記録、出願、リバースエンジニアリング、逆コンパイルまたは逆アセンブルしてはならないものとします。
お客様は、本サービスに付された当社または権利者の所有権、知的財産権、商号、商標、マーク等の表示を、除去または変更してはならないものとします。
本サービスには本規約以外のライセンス契約に基づきお客様に使用許諾される部分が含まれることがあります。この場合、かかる部分に関してのご使用条件は、当該ライセンス契約の条件が本規約の条件よりも優先します。

第8条（料金等）

お客様は、対価を支払うことなく、本サービスを利用することができます。
本サービスを利用するにあたり、必要な携帯電話機、通信機器、オペレーションシステム、通信手段および電力などを、お客様の費用と責任で用意するものとします。

第9条（本サービスの停止等）

当社は、以下のいずれかに該当する場合には、お客様に事前に通知することなく、本サービスの全部または一部の提供を停止または中断することができるものとします。
当社は、本条に基づき当社が行った措置に基づきお客様に生じた損害について、当社の故意または重大な過失に基づく場合を除き、一切の責任を負いません。当社は、当社が必要と判断する場合、あらかじめお客様に通知することなく、いつでも、本サービスの全部または一部の内容を変更し、また、その提供を中止することができるものとします。

第10条（本サービスの内容の変更、終了）

当社は、当社の都合により、本サービスの内容の全部または一部を変更し、または全部または一部のお客様に対する本サービスの提供を終了することができます。当社が本サービスの提供を終了する場合、当社はおお客様に事前に通知するものとします。
当社は、本条に基づき当社が行った措置に基づきお客様に生じた損害について、当社の故意または重大な過失に基づく場合を除き、一切の責任を負いません。

第11条（禁止事項）

当社の事前の承認なく、本サービスを通じて、もしくは本サービスに関連して営利を目的とした行為、又はその準備を目的とした行為。
本サービスの運営を妨げる行為。
本サービスの信用を毀損する行為。
利用者として有する権利の第三者への貸与、譲渡、売買等の行為。
他人になりすまして本サービスを利用する行為。
本サービスを通じてお客様に提供された情報を第三者に使用させる、もしくは公開すること。
本サービスを通じて入手した全ての情報について、複製、販売、出版、公開その他の方法において、個人としての私的使用以外の使用をする行為。
公の秩序または善良の風俗を害するおそれのある行為。
当社または第三者の著作権、商標権、特許権等の知的財産権、名誉権、プライバシー権、その他法令上または契約上の権利を侵害する行為。
過度に暴力的な表現、露骨な性的表現、人種、国籍、信条、性別、社会的身分、門地等による差別につながる表現、自殺、自傷行為、薬物乱用を誘引または助長する表現、その他反社会的な内容を含み他人に不快感を与える表現を、投稿または送信する行為。
営業、宣伝、広告、勧誘、その他営利を目的とする行為（当社の認めたものを除きます。）、性行為やわいせつな行為を目的とする行為、面識のない異性との出会いや交際を目的とする行為、他のお客様に対する嫌がらせや誹謗中傷を目的とする行為、その他本サービスが予定している利用目的と異なる目的で本サービスを利用する行為。
反社会的勢力に対する利益供与その他の協力行為。
宗教活動または宗教団体への勧誘行為。
他人の個人情報、登録情報、利用履歴情報などを、不正に収集、開示または提供する行為。
本サービス（本サービスにおいて当社がお客様に提供するサービスを含む。本号において以下同じ。）と連携するサーバやネットワークシステムに支障を与える行為、BOT、チートツール、その他の技術的手段を利用して本サービスを不正に操作する行為、本サービスの不具合を意図的に利用する行為、同様の質問を必要以上に繰り返す等、当社に対し不当な問い合わせまたは要求をする行為、その他当社による本サービスの運営または他のお客様による本サービスの利用を妨害し、これらに支障を与える行為。
SNSなどを通じて公に本サービスの内容を拡散する行為。
その他、商用行為に該当する行為。
その他、法令に違反する、又は違反する虞のある行為。
上記（１）～（１８）のいずれかに該当する行為を援助または助長する行為。
その他、当社が不適切と判断する行為。

第12条（お客様の責任）

お客様は本サービスの利用にあたり、本規約と合わせて、次の各号に定める内容を遵守するものとします。
お客様は、自己の責任において本サービスを利用するものとし、本サービスにおいて行った一切の行為およびその結果について一切の責任を負うものとします。
お客様による本サービスの利用の過程で当社がお客様に会員ＩＤおよびパスワード（以下「本符号」と総称します。）を付与した場合、お客様は、当該本符号の使用により生じるすべての活動につき、かかる活動がお客様またはその他の第三者（お客様の委託先および代理人を含みます。）のいずれによるものかを問わず責任を負うものとし、当社は、お客様の本符号を使用した不正アクセスにつき、責任を負わないものとします。お客様は、権限のない第三者がお客様の本符号を使用していることが疑われる場合や、本符号に関する情報の紛失または盗難の場合には、ただちに当該本符号の変更または再発行の申請等、当社所定の措置を取るものとします。
当社は、お客様が本規約に違反して本サービスを利用していると認めた場合、当社が必要かつ適切と判断する措置を講じるものとします。ただし、当社は、かかる違反を防止または是正する義務を負わないものとします。
お客様は、本サービスを利用したことに起因して（当社がかかる利用を原因とするクレームを第三者より受けた場合を含みます。）、当社が直接的もしくは間接的に何らかの損害（弁護士費用の負担を含みます。）を被った場合、当社の請求にしたがって直ちにこれを補償しなければならないものとします。

第13条（免責事項）

当社は、本サービスの内容、及びお客様が本サービスを通じて得る情報等について、その完全性、正確性、確実性、有用性等いかなる保証も行わないものとします。
当社は、いかなる場合も、お客様に対して、本サービスにおいて提供される情報の誤り、不正確、欠陥、遅延等にもとづく損害に対して、いかなる責任も負わないものとします。
当社は、本サービスの利用により､または利用できなかったことにより､お客様に発生した一切の損害（精神的苦痛､事業の中断､法令もしくは正当事由にもとづく利用者の登録情報開示､またはその他の金銭的損失を含む一切の不利益）について、いかなる責任も負わないものとします。
本サービスの提供、遅滞、変更、中止もしくは廃止、本サービスを通じて登録、提供される情報等の流失もしくは消失等、又はその他本サービスに関連して発生したお客様の損害について、当社は本規約にて明示的に定める以外、一切責任を負わないものとします。
当社は、本サービス及び第三者のウェブサイトからのダウンロードやコンピュータウイルス感染等により発生した、コンピュータ、回線、ソフトウェア等の損害について、賠償する義務を一切負わないものとします。
当社は、天災、事変、その他の非常事態が発生し、もしくは発生する恐れがある場合、当社のシステムの保守を定期的もしくは緊急に行う場合、又は当社が設置する電気通信設備の障害その他やむを得ない事由が生じた場合、当社の判断により、本サービスの運用の全部又は一部を停止することができるものとします。
前項の規定により、本サービスの運用の全部を停止する場合は、当社は適当と判断する方法で事前に利用者にその旨を通知するものとします。ただし、緊急の場合はこの限りではないものとします。
当社は、本サービスの中断・停止および閉鎖によって引き起こされたいかなる損害について、一切の責任を負わないものとします。

最終更新日：２０２３年1２月１５日

direct debit policyこねっと口座振替サービス利用規約

本利用規約（以下「本規約」といいます。）は、株式会社こねっと（以下「当社」といいます。）が、LINE公式アカウント「こねっと」（以下「本アカウント」といいます。）を介して提供する学校徴収金口座振替サービス（以下「本サービス」といいます。）の利用条件を定めるものです。本規約は、本サービスを利用するすべての利用者に適用されます。利用者の方は、本規約を十分にお読みいただき、本規約にご同意の上で本サービスをご利用ください。

第1条（適用範囲）

本規約は、本サービスの提供条件、および利用者と当社の権利義務を定義します。
本サービスに関する注意事項や制限事項は、当社が指定するウェブサイトでの記載内容を含み、本規約の一部を構成します。
本規約と注意事項または本サービスの説明が異なる場合、本サービスの説明が優先されます。
利用者には、本規約に加え、登録預貯金口座に関するBP発行銀行の規定も適用されます。

第2条（定義）

この規約で使用される主な用語は以下の通りに定義されます。

利用者: 本サービスを利用する個人または法人。
利用者端末: 本サービス利用のためのLINEアプリがインストールされたモバイルデバイス。
集金: 学校費やPTA会費等の集金を指します。
BP発行銀行: Bank Pay 取引を承認している金融機関。
Bank Pay取引: 登録預貯金口座からの自動引落しを指す取引。
登録預貯金口座: Bank Pay利用のために登録された口座。
支払口座: 口座振替に使用される利用者指定の口座。

第3条（本規約への同意）

利用者は、本規約及びプライバシーポリシーに同意し、本アカウントを友だち追加することで、本サービスを利用するものとします。
会員登録を完了した時点で、本規約への同意が成立します。
本規約に同意しない場合は、直ちに本アカウントを削除してください。

第4条（本規約の変更）

当社は、本規約を必要に応じて変更することがあり、利用者に対し、本サービスを通じて通知します。
変更後の規約は通知された時点で効力を発し、利用者が引き続き本サービスを利用することで、変更後の規約に同意したものとみなされます。

第5条（個人情報等の取扱い）

当社は、利用者情報をプライバシーポリシーに基づき適切に取り扱います。不明点や苦情は以下までご連絡ください。
Email: helpdesk@conet-hiroshima.co.jp

第6条（システム利用環境）

本サービスの利用は、スマートフォン（iPhone及びAndroid端末）からのみ可能です。PCからの利用はできません。
本サービスの利用にあたり、以下の環境を準備することは利用者の責任とします。
前項の状態となった場合、振替通知等の重要な通知が届かない可能性があります。それにより生じた損害について、当社は一切の責任を負いません。
当社は、必要に応じて本サービスの推奨環境を変更することができるものとします。変更後の推奨環境は、当社ウェブサイトまたは本サービス専用LINEチャンネルに掲載するものとします。

第7条（アカウント）

利用者は、本サービスを利用するために使用する、LINEヤフー株式会社が提供するサービスである「LINE」上の利用者のアカウント（以下「利用者LINEアカウント」といいます。）を不正に利用されないよう、利用者ご自身の責任で利用者LINEアカウントを厳重に管理しなければなりません。当社は、利用者LINEアカウントを利用して行われた一切の行為を、利用者ご本人の行為とみなすものとします。
利用者は、いつでも本アカウントを友だちから削除することで利用を終了することができます。利用者が上記の方法により、本サービスの利用を終了したとしても、利用者情報が削除されるわけではありません。当該情報の取り扱いについては、プライバシーポリシーの定めるところによるものとします。
当社は、利用者が本規約に違反しまたは違反するおそれがあると認めた場合、その他当社が必要と判断する場合、あらかじめ利用者に通知することなく、利用者LINEアカウントによる本サービスの利用を停止することができます。
利用者LINEアカウントによる本サービスにおけるすべての利用権は、第三者に譲渡、貸与もしくは相続させ、または担保に供することはできません。

第8条（権利の許諾・帰属等）

当社は、日本国内に限り、本規約に従い本サービスを無償で使用する一身専属的かつ譲渡不能の非独占的権利を利用者に許諾するものとします。
本サービスの所有権は当社に帰属するものとします。
本サービスを通じて提供されるすべてのコンテンツは、当社ならびに各著作権者が所有し、利用者は著作権法で定める利用者個人の私的使用の範囲外では使用できないものとします。本サービスを通じて入手したデータを加工して得た成果物の著作権は、当社が所有するものとします。
本サービスにかかる特許権その他の知的財産権は、当社またはライセンス許諾元である第三者に帰属するものとし、いかなる知的財産権も利用者に移転するものではないものとします。利用者は、当該権利を侵害するいかなる行為も行ってはならないものとします。
利用者は、本規約に定めのない限り、本サービスを複製、改変、結合、頒布、送信、展示、貸与、翻案、転載、記録、出願、リバースエンジニアリング、逆コンパイルまたは逆アセンブルしてはならないものとします。
利用者は、本サービスに付された当社または権利者の所有権、知的財産権、商号、商標、マーク等の表示を、除去または変更してはならないものとします。
本サービスには本規約以外のライセンス契約に基づき利用者に使用許諾される部分が含まれることがあります。この場合、かかる部分に関してのご使用条件は、当該ライセンス契約の条件が本規約の条件よりも優先します。

第9条（料金等）

利用者は、本サービスの利用にあたり、口座振替手数料を支払うものとします。
前項に定める手数料は、学校徴収金の振替時に、振替金額と合わせて利用者の口座から引き落とされるものとします。
自動振替が不能となり再振替が行われる場合も、手数料は1回の振替につき前項と同額とします。
本サービスを利用するにあたり、必要な携帯電話機、通信機器、オペレーションシステム、通信手段および電力などを、利用者の費用と責任で用意するものとします。
本サービスの利用に伴う通信費用（パケット通信料を含む）は、利用者の負担とします。

第10条（会員登録及び支払口座の登録）

利用者は、予め利用者端末にＬＩＮＥをダウンロードし、こねっと公式チャネルへの友だち登録、こねっとの会員登録をおこなうことが必要です。
利用者は、支払口座として、利用者の生徒数に応じた個別の支払口座を８つまで登録することができます。ただし、本アプリに登録された利用者の氏名およびそれぞれの口座名義人がいずれも同一名称であることが要件となります。
支払口座の追加、変更は、利用者において任意に行うことができます。

第11条（口座振替の方法）

本サービスでは、利用者の生徒に応じた学校徴収金の設定を学校側で実施することにより、学校側指定の振替日に利用者が登録した支払口座から振替が自動で行われます。
振替予定は、本サービス提供機能から確認することができ、振替前には利用者へ振替予定連絡がPush通知されます。
残高不足などにより自動振替が失敗した場合には、対象利用者に口座の残高確認通知がPush通知されます。利用者は、口座の残高確認通知を受け取った場合は速やかに支払口座の残高確認をおこない不足分の入金が必要です。
口座の残高確認後、学校指定のタイミングで最大３回まで再振替が実施されます。3回の再振替で集金できない場合は、本サービス対象外となり学校による現金集金となります。
振替実績は、本サービス提供機能から確認することができます。

第12条（本サービスの退会、登録口座の登録解除）

利用者は、当社所定の方法で届出を行うことにより、本サービスから退会し、登録を抹消することができます。
退会にあたっては、未払いの学校徴収金がある場合、これを精算しなければなりません。
転校等により本サービスの利用を終了する場合、利用者は速やかに退会手続きを行うものとします。
利用者は、本サービスから支払口座の登録を解除することができます。
登録預貯金口座の登録が解除された場合には、当該登録預貯金口座に係る情報はすべて削除され、復元することができません。
本サービスを利用者端末から削除しても、利用者が本サービスで登録された情報は消去されません。必ず本サービスの利用停止手続を行ってください。
利用者が当社との取引を解消することを希望する場合における Bank Pay 取引の取扱いについては、BP 発行銀行の定める Bank Pay 取引に関する規定に従うものとします。

第13条（返金）

利用者は、以下の事由が発生した場合、学校に対して返金を請求することができます。
前項の返金手続きは、以下の通り行われます。
返金対象となる金額は、学校の規定に基づき算定されるものとします。

第14条（利用者の遵守事項）

本サービスに登録する情報について、真実かつ正確な情報を提供すること
利用者は、本サービスに登録した情報を常に正確かつ最新の状態に保つものとし、当該情報に変更があった場合、利用者は、速やかに本サービス所定の手続により、登録内容の変更を行うこと
当社が定める方法に従ってのみ本サービスを利用すること
第三者名義の預貯金口座を登録預貯金口座とするなど、第三者に成りすまして本サービスを利用しないこと
本サービスを運営するシステムに過度の負荷をかける行為を行わないこと
本サービスを運営するシステムへの不正アクセスまたは不正アクセスの試みその他本サービスを運営するシステムのセキュリティを脅かすおそれのある一切の行為を行わないこと
自己の責任において利用者端末を厳重に管理し、第三者に貸与したり、当該第三者を介して Bank Pay 取引を実行させないこと
本サービスの利用に関する一切の権利を第三者に譲渡、貸与しないこと
本サービスのバージョンおよび本サービスが搭載されている利用者端末の OS を最新の状態に保つこと
本サービスが搭載されている利用者端末がコンピュータウイルスへの感染や不正プログラムの攻撃を受けないよう、合理的に可能なセキュリティ対策のための措置を講じること
機種変更等の事由により利用者端末を変更する場合や、利用者端末を処分する場合には、本サービス所定の利用者端末の変更の手続やアカウントの利用停止手続を行ったうえで、使用しなくなった利用者端末から本サービスを削除すること
その他、当社が不適切と判断する行為を行わないこと

第15条（本サービスの利用の廃止または中止）

当社は、利用者が次の各号のいずれかに該当した場合、直ちに利用者による本サービスの利用を廃止または中止することができます。
当社又は BP 発行銀行は、本アプリを用いた不正な Bank Pay 取引が発生し又は発生するおそれがある場合には、利用者による本サービスの利用を中止することがあります。
当社は、前二項の規定による本サービスの利用の廃止または中止により利用者に生じる損害等について、当社に故意又は重大な過失がある場合を除き、一切責任を負わないものとします。
本条の定めによって本サービスの利用が廃止または中止された場合には、本サービスに登録された利用者に係る情報が抹消されることがあります。

第16条（利用者端末の紛失および不正利用）

利用者は、本アプリを搭載している利用者端末について、暗号認証を設定するなど、自己の責任で適切に管理するものとします。
利用者は、利用者端末の紛失・盗難等に遭った場合、またはこれらのおそれがある場合には、直ちに当該利用者端末における通信サービスを提供する事業者に対して当該利用者端末による通信を不能にするための届出を行うとともに、直ちに１以上の登録預貯金口座に係る BP 発行銀行又は当社に連絡して、取引の利用停止手続を行うものとします。
利用者の本サービスが利用者端末の紛失・盗難等によって不正利用されたことにより損害が生じた場合については、いかなる責任も負わないものとします。

第17条（反社会的勢力の排除等）

利用者は、本サービスの利用に際し、自らが現在反社会的勢力に該当しないことを表明し、また、将来に亘っても該当しないことを確約するものとします。
利用者は、自らまたは第三者を利用して、次の各号に掲げる行為をしてはなりません。
利用者が前各項に違反した場合またはその恐れがあると当社が判断した場合には、当社は、当該利用者に対する本サービスの提供を拒絶することができるものとします。
前項に本サービスの提供拒絶について、当社は利用者その他の第三者に対し、一切の責任を負いません。

第18条（免責・損害賠償）

当社は、本サービスの内容、及び利用者が本サービスを通じて得る情報等について、その完全性、正確性、確実性、有用性等いかなる保証も行わないものとします。
当社は、いかなる場合も、利用者に対して、本サービスにおいて提供される情報の誤り、不正確、欠陥、遅延等にもとづく損害に対して、いかなる責任も負わないものとします。
当社は、本サービスの利用により､または利用できなかったことにより､利用者に発生した一切の損害（精神的苦痛､事業の中断､法令もしくは正当事由にもとづく利用者の登録情報開示､またはその他の金銭的損失を含む一切の不利益）について、いかなる責任も負わないものとします。
本サービスの提供、遅滞、変更、中止もしくは廃止、本サービスを通じて登録、提供される情報等の流失もしくは消失等、又はその他本サービスに関連して発生した利用者の損害について、当社は本規約にて明示的に定める以外、一切責任を負わないものとします。
当社は、本サービス及び第三者のウェブサイトからのダウンロードやコンピュータウイルス感染等により発生した、コンピュータ、回線、ソフトウェア等の損害について、賠償する義務を一切負わないものとします。
当社は、天災、事変、その他の非常事態が発生し、もしくは発生する恐れがある場合、当社のシステムの保守を定期的もしくは緊急に行う場合、又は当社が設置する電気通信設備の障害その他やむを得ない事由が生じた場合、当社の判断により、本サービスの運用の全部又は一部を停止することができるものとします。当社はこれらの不可抗力を起因とし、本サービスにおけるデータが変更・消去されないことを保証しないものとします。
前項の規定により、本サービスの運用の全部を停止する場合は、当社は適当と判断する方法で事前に利用者にその旨を通知するものとします。ただし、緊急の場合はこの限りではないものとします。
当社は、本サービスの中断・停止および閉鎖によって引き起こされたいかなる損害について、一切の責任を負わないものとします。

第19条（不正利用発生時における利用者への補償）

利用者以外の第三者により不正に利用者の預金口座が登録されたこと、または、利用者端末の紛失もしくは盗難（以下「盗難等」といいます。）にあったこと等により、第三者によって不正に行われた Bank Pay 取引（以下「不正利用」といいます。）があることを把握した場合には、直ちに当社及び不正利用が行われた登録預貯金口座の BP 発行銀行に連絡するものとします。
当社が利用者に対する補償に応じる場合は、利用者が次の各号のすべてに該当するときとします。
前項の補償の請求がなされた場合、当該不正利用が利用者の故意による場合を除き、当社は、当社への通知が行われた日の 30 日（当社に通知することができないやむを得ない事情があることを本人が証明した場合は、30 日にその事情が継続している期間を超えた日数）前の日以降になされた不正利用にかかる損害（手数料や利息を含みます。）の額に相当する金額（以下「補てん対象額」といいます。）を補てんするものとします。
前二項の規定は、第１項にかかる当社への通知が、利用者以外の第三者により不正に利用者の預金口座が登録された場合の不正利用が最初に行われた日または利用者端末の盗難等があった日（当該盗難等があった日が明らかでないときは、当該盗難等にかかる利用者端末を用いた不正利用が最初に行われた日）から、2年を経過する日より後に行われた場合には、適用されないものとします。
第2項の規定にかかわらず、次のいずれかに該当することを当社が証明した場合には、当社は補てんを行いません。

第20条（本規約等の改定）

当社は、利用者に対して事前に変更の時期およびその内容を当社所定の方法で通知または公表することにより、本規約等を改定することができるものとし、利用者はこれを予め承諾するものとします。
前項の通知に定められた変更の時期以後は、変更後の本規約等が適用されるものとします。

第21条（当社からの通知）

当社は、本アプリに登録されている利用者のメールアドレス宛またはPush通知による連絡を行う場合があります。
利用者が本アプリに登録されているメールアドレスの変更を実施しなかったことや、利用者またはそのネットワーク提供者が適用するフィルタリングにより、利用者が当社に提供した電子メールアドレス宛に当社が送信した通知が届かなかったとしても、当社は一切の責任を負いません。
利用者によるPush通知のブロックにより当社が送信したPush通知が届かなかったとしても、当社は一切の責任を負いません。

第22条（紛争、準拠法等）

当社および利用者との間の規約等に関するすべての紛争については、広島地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。
規約等はいずれも日本法を準拠法とし、これにしたがって解釈されるものとします。

最終更新日：２０２５年３月２６日